Wie kann ich ein Feedback geben?

Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Bedingungen erfüllen:

  • Sie haben 14 Tage ab Erhalt des Pakets Zeit, um es an uns zurückschicken zu können.
  • Der Artikel muss unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.

Schritt 2: Kontaktieren Sie uns auf Instagram @waaqt-arabicdial oder direkt auf WhatsApp +33 6 52 57 22 27. Die vollständige Vorgehensweise wird Ihnen von unseren Teams mitgeteilt. Abhängig von der spezifischen Art Ihrer Anfrage, ob es sich um eine Rücksendung oder einen Umtausch handelt.

Schritt 3:  Senden Sie uns die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, an die angegebene Adresse. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Schritt 4 :  Nach Erhalt der Artikel werden diese inspiziert und je nach Ihrer Anfrage werden wir :

  • Ihre Artikel zurückerstatten: Sie erhalten eine E-Mail, in der wir Ihnen die Rückerstattung des Kaufpreises bestätigen. Je nach Zustand des zurückgesandten Produkts kann die Rückerstattung gemäß den geltenden AGB teilweise erfolgen oder verweigert werden.
  • Ihre Artikel umtauschen: Die Artikel werden gegen die auf Ihrem Rücksendeformular angegebenen Artikel ausgetauscht. Sie erhalten eine E-Mail, die Ihnen den Umtausch bestätigt, sowie eine neue Bestellnummer.

Ihre vollständige Zufriedenheit bleibt unsere oberste Priorität. Wir verpflichten uns, alles zu tun, um eine positive Erfahrung bei Ihrem Besuch in unserem Online-Shop zu gewährleisten! Aus diesem Grund werden wir Ihre Rücksendungen so schnell wie möglich bearbeiten.

Waaqt Arabic Dial Garantiebestimmungen

Garantiebestimmungen für Seiko Arabic Dial-Uhren

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität und einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Für alle Seiko Arabic Dial-Uhren, die Sie bei uns kaufen, erhalten Sie eine 12-monatige Garantie.

Umfang der Garantie

Diese Garantie bezieht sich auf Seiko Arabic Dial-Uhren. Sie umfasst :

  • Herstellungsfehler
  • Interne Fehlfunktionen, die nicht auf unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind
  • Probleme mit dem Mechanismus der Uhr

Diese Garantie umfasst nicht :

  • Schäden, die durch normalen Verschleiß verursacht werden
  • Schäden, die durch Unfälle oder Misshandlungen entstehen
  • Probleme mit der Wasserdichtigkeit, wenn die Uhr von einer nicht autorisierten dritten Partei geöffnet oder repariert wurde
  • Verlust oder Diebstahl der Uhr

Prozess zur Geltendmachung von Garantieansprüchen

Wenn Sie Ihre Uhr vor weniger als einem Jahr auf der Website waaqt-arabicdial.com gekauft haben und das Problem, auf das Sie stoßen, unter den Rahmen der von unserer Garantie abgedeckten BedingungenSie sind berechtigt, Ihre Rechte im Rahmen dieser Garantie geltend zu machen. Wir laden Sie ein mit uns Kontakt aufzunehmen um den Beschwerdeprozess einzuleiten.

Aktivierung der Garantie :

  • 1. SchrittReparatur : Unser erster Schritt ist die Reparatur Ihrer Uhr, um alle Probleme zu beheben, die unter die Garantie fallen.
  • 2. Schritt - Ersatz Wenn die Reparatur der Uhr nicht möglich ist oder sich als nicht durchführbar erweist, gehen wir zum nächsten Schritt über und ersetzen Ihre Uhr durch eine andere, identische Uhr.
  • 3. Schritt - Guthaben auf der Seite Falls ein direkter Ersatz der Uhr nicht möglich ist, werden wir Ihnen eine Gutschrift anbieten. Diese Gutschrift kann auf unserer gesamten Website waaqt-arabicdial.com verwendet werden und gibt Ihnen die Freiheit, einen anderen Artikel zu wählen, der Ihnen zusagt.

Unser Ziel ist es, Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten und Ihr Waaqt-Vertrauen zu stärken. Für weitere Anfragen können Sie sich gerne an uns wenden.

Finden Sie unsere Uhren Seiko Arabic Dial indem Sie hier klicken.

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