Avec la multiplication des contrefaçons, il n’est pas toujours évident de s’assurer de l’authenticité d’une montre, surtout lors de l’achat d’une montre d’occasion.
Cependant, quelques simples vérifications peuvent souvent révéler une fausse montre. Nous verrons donc différentes manières d’authentifier une montre. Nous identifierons également les indices qui révèlent souvent des copies. Nous vous expliquerons également comment signaler un faux vendeur.
Comment identifier l’authenticité d’une montre ?
Afin de garantir l’authenticité de la montre, les principales vérifications suivantes doivent être effectuées :
- Vérifiez les logos, inscriptions et finitions, ceux-ci doivent être parfaits.
- Comparez les détails de la lunette, du cadran et des aiguilles au modèle original.
- Recherchez un logo apposé sur le boîtier qui certifie le métal utilisé.
- Ouvrez le fond du boîtier pour inspecter le mouvement et sa signature.
- Demandez un certificat d’authenticité ou une facture à un vendeur professionnel.
En revanche, méfiez-vous si la montre présente une ou plusieurs des caractéristiques suivantes :
- Le prix est bien inférieur au prix du marché.
- Une finition grossière sur une gravure ou un dessin.
- Inscription mal orthographiée ou logo inexact.
- Mouvement de mauvaise qualité qui ne correspond pas à la marque.
- Aucune garantie, certificat ou facture n’est fourni.
Comment vérifier si le vendeur est fiable avant d’acheter une montre ?
Voici quelques conseils à suivre pour vous indiquer si le vendeur est fiable ou non. Évidemment cette liste n’est pas exhaustive et n’est pas gage de fiabilité à 100%.
- Consultez les avis et commentaires sur la plateforme de vente ou le site Internet. S’ils sont absents ou négatifs, méfiez-vous.
- Jetez un œil à leurs coordonnées complètes, leur numéro d’enregistrement commercial et leur rapport aux garanties légales de conformité.
- Analysez la qualité de leurs photos, de leurs descriptions et de leurs réponses aux questions.
- Comparez son prix avec le prix du marché pour repérer les contrefaçons.
- Évaluez sa gravité et sa légalité par le biais de discussions téléphoniques.
En suivant ces précautions, vous réduirez vos risques d’arnaques et achèterez votre montre en toute sécurité. Si vous souhaitez un modèle de vérification le site Waaqt Arabic Dial en est un. Nous espérons que cela vous aidera dans votre choix.
Comment signaler les faux vendeurs ?
Pour signaler la vente de montres contrefaites vous devez contacter :
- Les marques contrefaites luttent par l’intermédiaire de leurs services juridiques.
- La prévention de la fraude et la DGCCRF en France.
- La plateforme en ligne ou l’hébergeur d’un site Internet frauduleux.
- Les services de police seront disponibles si une fraude est découverte.
Comment se faire rembourser d’une contrefaçon ?
Pour obtenir un remboursement d’une contrefaçon, commencez par contacter le vendeur directement et expliquez votre situation. Préparez votre approche en amont en fournissant un maximum de détails sur la raison pour laquelle vous pensez que le produit est contrefait.
Si le vendeur refuse de coopérer, il vous suffit de signaler l’incident aux autorités compétentes, telles que les services de répression des fraudes, la police ou les organismes de protection des consommateurs (UFC que choisir, 60M de consommateurs etc.). Si l’achat a été effectué en ligne sur une plateforme spécifique, signalez l’incident à cette plateforme, car la plupapart d’entre elles ont des politiques de protection des consommateurs.